Star Travel

星程旅遊

深耕於紐西蘭，專精於紐西蘭，私房景點、美食、特色住宿、安全用車、熱情細心服務，透過我們的專業為您打造一趟永生難忘的回憶。

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為什麼跟著Star Travel旅行

將您的心專注在旅行上，其他放心交給我們。
有別於以往的坊間旅行社，我們努力抓回『旅行』的本質，它是單純自然、無拘無束、與自然環境融為一體的。
同時，我們也盡力擺脫坊間旅行社的不成文規定，將『旅行』沒有負擔的呈現給你們。

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合法證照

從旅行社、在地領路人、專業用車皆有紐西蘭合法營運證照，您將無後顧之憂的走進紐西蘭這幅美麗的畫中。

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旅行保障

旅行服務合約、付款收據、當地旅行保險選擇，使您在選擇我們同時獲得另一份保障。

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費用透明

您所付的費用將100%轉換至您的行程中，不再另外收取小費、更不可能強迫消費紀念品或透過各種手法賺取回扣。

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您的旅行

從客製化的旅行設計、機動性的行程調整，客製化小包團將行程的主導權交還給您，選擇我們讓你的紐西蘭之旅成為您畢生難忘的旅遊回憶。

認識星程旅遊

who we are

星程旅遊的「旅程諮商師」將為您進行行前諮商，讓我們挖掘您心中的渴望，「旅程諮商師」會替您安排出符合您需求的旅程。我們的信心除了來自對紐西蘭旅遊環境的熟稔，也在於團隊間不斷地更新在地旅遊情報。您的預算要放在合理的地方，而能決定什麼才是合理的預算的也只有您。住星級飯店或是特色民宿？吃熱門餐廳還是在地小吃？完全依照您的喜好規劃打造這趟旅行。

旅遊期間，「在地領路人」會同時擔任導遊與司機的工作，就像和您一同前往自駕旅行的朋友般，只不過，這個朋友完全幫你完全解決當地交通、語言、行程等等問題。甚至擁有能幫您依照現場狀況，即時調整旅程的能力，或許想在這這個景點待久一些，或許只是看到路途風景想停下腳步拍張照，又或許不想去傳統禮品店改去當地超市逛逛，這就是我們的「在地領路人」能為您帶來的彈性。

我們是Star Travel星程旅行，您的紐西蘭客製化旅行專家。

認識團隊

客製化包團旅行

把您的旅行需求提供給旅行規劃師，旅行規劃師細心打造一趟只屬於你們的行程，從人數、用車、住宿、行程節奏、景點、活動等都可以依照旅行預算做調整。

了解更多

合作節目

《鬧著玩》節目將帶領觀眾一起探索紐西蘭的奇妙之旅，而Star Travel榮幸成為這次冒險的合作夥伴！在節目中，我們將與節目主持人一同展開一場充滿歡樂與驚奇的旅程，探索紐西蘭各個角落的獨特景觀和文化魅力。

了解更多

– 深入景點 –

Star Travel不只是為了讓你匆匆而過，我們在紐西蘭專注於深入探索各個角落，發掘當地人才知道的絕美景點。我們希望以當地人的視角，帶您體驗真正的紐西蘭。當然，我們也不會忽略經典景點，但會以不同的角度呈現給您。

– 行程自由度高 –

我們提供客製化行程，您可以按照自己的喜好安排行程，地陪將根據您的需求帶路。在行程中，我們會根據您的意願和狀況調整安排。我們發現，最難忘的經驗往往來自於意外發現，因此給予更高的自由度，讓您能更深入地探索，發現驚喜。

– 親自踩點 –

為了確保您有最好的體驗，我們親自深入探索紐西蘭各個景點和活動，挑選出最值得一遊的，並納入行程中，讓您在有限的時間內盡情享受紐西蘭的精華。

– 客製化安排 –

我們尊重您的需求，提供完全客製化的服務。透過討論和了解您的需求，我們會結合專業知識，打造出最符合您的行程，從住宿、交通、行程安排到用餐方式，每個細節都由您決定。

– 在地領路人 –

我們提供優質的在地領路人服務，他們是專業的導遊兼司機，持有合法證照。他們會為您提供安全穩定的駕車服務、介紹當地景點、推薦必吃必玩的地方，並提供中英文翻譯服務，讓您能放心地享受旅程。

常見問題

frequently asked questions

客製化行程有沒有人數限制？

客製化行程沒有人數限制，從2人至20人皆能安排。不過要注意的是客製化行程的單價往往取決於人數：人數愈多，單價愈低，反之，人數愈低，單價愈高。如考量到價格與旅行體驗，最合適的包團人數位於6-12人。

客製化行程需要多久前安排？

當然是愈早安排愈好了。住宿上，紐西蘭許多小鎮住宿選擇比較少，然而好的住宿安排需要提早預訂，如此一來我們能用同樣的花費享受到更好的住宿體驗。在地領路人，也就是Star Travel的導遊，我們所培養的在地領路人經過嚴格把關，但也有名額的限制。如果您來旅行的時間很可能是紐西蘭旺季，建議提早半年以上安排會得到更好的旅行體驗。

需要多久前與 Star Travel接洽呢？

如果不考慮旺季提前安排的時間，我們仍然建議能給予一個月的時間，以便讓討論能夠更具體，安排出來的行程也能更加符合您的期待。

如果對於行程安排完全沒有想法怎麼辦呢？

我們能提供已經安排好的行程作為參考，您能根據所選擇的行程與行程諮商師做進一步討論，修改至您滿意的旅行行程。

客製化行程會有幾位在地領路人帶團呢？

如團員人數為2-15人之內，我們皆由一位在地領路人做行程上的服務。當人數在15-20人，我們將安排兩位在地領路人，希望能提供更細緻的服務。

如果我們只有兩人，但是考量到兩人包團費用可能過高，Star Travel有沒有辦法幫我們找尋他人組團呢？

不好意思，目前暫定客製化小包團的部分，我們將以您的參團人數為
主，暫無提供協助找他人組團的服務。然而，您能參考我們的拼團行程
，也許能符合您的需求。

用餐不包含在行程中，小包團的用餐怎麼安排呢？

這多年下來的經驗，我們發現用餐這塊非常因人而異，也會受到較多因素影響用餐選擇：胃口、個人喜好、天氣狀況、其他行程安排，以上這些因素皆都不能在行前預測到。也因此我們認為與其在出發前安排好每一天的三餐不如將這樣的選擇還給您在行程時做決定。在地領路人會在前一天與團員們討論隔天的用餐情況，也將可行的用餐選擇介紹給您。如需要預訂餐廳，在地領路人會事先預訂確保有座位、如選擇在民宿煮食，在地領路人也會安排購買當地食材的時間。

這樣的安排方式，獲得非常多的好評，也許之前跟坊間旅行社總是要吃團餐，這些團餐口味較普遍且份量太大，常常會造成吃不完浪費的情況，然而這些浪費的伙食都已經包含在您的旅行費用中。小包團的旅行方式更加自由，不會因原本預定好的用餐時間而趕路，反倒是我們可以玩到哪吃到哪。

用車安排上，Star Travel會怎麼安排呢？以及我們一個人可以帶多少行李呢？

紐西蘭幅員廣大，小鎮與小鎮的距離較遠，在旅行中可能會碰到兩小時以上的車程情況。（當然了，在地領路人的專業，我們會將這些車程分碎成幾塊，中間會找一些有趣的景點或廁所，將車程的時間轉變成旅行的樂趣）我們盡可能會安排較寬敞的空間給團員們。2~3人將會安排五座SUV用車，4~5人將會安排七座用車，6-9人將會安排十二座用車，10-12將會安排十五座用車，13-15人將會安排17座用車。

基本上每人建議的行李大小為一大一小行李箱。大的行李箱介於25-27寸，小的行李箱為可以登機的行李箱，大小介於16-18寸。建議跟著我們旅行也可以將行李輕量化，我們最擅長的特色民宿裡皆會有洗衣機，部分有烘乾機，洗衣服上非常方便。

Star Travel是紐西蘭當地的旅行社，請問如何付款呢

目前提供的付款方式為國際匯款，另外提供給團員們更簡便的方式，我們也提供台灣帳戶，可依照轉帳當天匯率換成台幣，轉至台灣帳戶，我們會協助您做國際匯款。目前正在積極找尋線上刷卡的付款方式，期待能提供更簡便的付款作業。

選擇星程旅遊的人這麼說

Our clients say

林子翔

旅遊規劃非常專業，旅程非常彈性，只要有辦法都能夠隨時調整，謝謝Martin 與司導Jeffrey 非常體貼細心的關照，有緣再相見~

Tracy Pan

我們事先不認識Martin, 透過網路找到Star Travel 安排來紐西蘭玩。特地安排在庫克山住二天，黃后鎮住三晚享受真正的漫遊南島！經驗豐富的導遊兼司機Peter帶著我們走很多原始步道！留下了永難忘懷的旅程！
真心推薦star travel !

李紹唐

我最近帶了台灣的朋友來參加Star Travel 替我們安排的所有活動，內容非常豐富且導遊也非常專業，還帶我們去拜訪一些私密的景點，服務態度超好。非常值得推薦。尤其是騎馬溯溪及搭乘噴射遊艇在Jetover River奔馳！

Yanwa Tung

謝謝你們幫我們安排那麼美好的旅程，雖然有些活動因為下雨沒玩到，可是下雨有他的唯美，晴天也有他的熱情，最後有個酒店住宿少了洗衣機，可是他們處理手法很好，快速安排到別的很好的住宿，這次體驗讓我們超深刻，希望我們2個會有機會再來。我們超愛紐西蘭也很愛這旅行社！！！

Leonids Astro

感謝Star Travel貼心的安排，令我們在旅途上遇上層出不窮的驚喜。這次紐西蘭深度遊除了能親身感受大自然的壯麗，更是一次體驗當地風土人情的絕佳機會。衷心感謝導遊Monica在旅途上一直細心安排、照顧，令我們在過程中得以懷著輕鬆愉快的心情享受每一道風景線。路程中縱然遇上小問題也能順利解決。推薦來紐西蘭深度遊的旅者選擇Star Travel客製旅行。

Carol Chang

非常謝謝Martin為我們祖孫三代設計了老少咸宜的舒適旅行！也謝謝暖心的Peter，像家人一樣的照顧我們，非常感謝您們，讓我們全家人在紐西蘭留下美好的回憶❤

Ella Lan

謝謝Martin的安排，讓我們所有人都玩的非常開心，也讓我們可以體會紐西蘭南島的美，大家都說這趟來紐西蘭超值得！
導遊的細心和貼心，也讓我們有很好的包車經驗，希望下次還有機會可以到紐西蘭玩！
這次時間太短了，下次ㄧ定要好好的慢遊❤️

Chin Chun

Star Travel 紐西蘭客製化旅遊唯一推薦！
2023春節，我們一家人在紐西蘭度過無比難忘的旅程。
從行程的安排與細節討論，Martin都展現無比專業與用心。
溝通的過程中，會認真了解我們的喜好，尊重我們的想法，對於我提出的問題，也總是耐心一一回覆，沒有一項漏掉。
Larry是位非常稱職的導遊，關於我們的任何需求，總是不怕麻煩協助處理，一路跟在身旁照顧我們，是真的一直Stand by那種哦！
這十天的紐西蘭之旅，因為一位優質導遊，我們覺得特別好玩與順暢。
10天的行程充實愉快，孩子們玩得十分盡興，長輩也滿意，多謝Martin的安排與協助。

盧逢志

感謝 Martin 專業的安排和Peter旅途上細心的照顧! 讓我們重返紐西蘭之旅，留下最美的回憶！

Gino Wang

這幾天的旅程，我們玩得非常的高興.事先行程的溝通跟Martin做了很好的交流.南島的Peter和北島的Jack都費心的導覽照顧我們.
歷史地理自然風土文化在玩耍中都做了進一步的學習和瞭解.有著寓教於樂的味道..
特別值得一提的是住宿的安排.
臨湖面山，景觀宜人. 每一夜都是一個驚喜.
如果用一個字形容這次旅途的話就是-爽.
謝謝. 我們後會有期

丁琮鈴

去年十月國境重啟，女兒開始計劃去紐西蘭家庭旅遊，順便踩踩魔戒的點。她在網路上找到Star Travel，跟Martin一步步慢慢搞定行程。
我們此行四人共遊。出發時不巧遇上紐航機件故障，取消航班，延遲了兩天才從台灣上路。
勞煩司導Monica臨時受命一大早來接機，還用了大半天時間補帶我們走訪基督城的重要景點，讓我們沒有遺憾再上路。
八日的南島行程安排得十分順暢從容。Monica開朗親切，十分細心周到。Martin全程掌控，即時回應我們因天氣預報調整對調部分行程的需求。
可以感受到Star Travel重視客人，極力滿足客人的期望，希望客人留下美好的旅遊體驗。
Monica提供的餐食建議都很棒，Martin安排的幾個優質的公寓住宿令人驚艷，讓我們在房內用餐也能放鬆賞景。
我跟親友們都推薦Star Travel。經過這次以後，我更確定下回再來紐西蘭要更提早規劃，可以放心多找幾個人一起同行。

Angela Tsai

此趟主要是帶女兒來唸書一學期，順道提前一星期帶媽媽來紐西蘭走走。原本查了一下紐西蘭行程規劃，發現紐西蘭地大、大眾運輸沒那麼方便，又不太敢自駕，帶著祖孫三代有點辛苦，後來想想不然就隨性在北島走走就好，但每晚想到這趟旅行又覺得好像會後悔。二月底在臉書搜尋到Star Travel，詢問Martin，回應神速又有問有答，Martin團隊超強的把在離出發差不多不到一個月的行程合約迅速生出。（超級不好意思，累死團隊😅）
謝謝Martin安排超級棒的領路人小蔡。這趟旅行中根本身兼多職，又是司機、嚮導、又是女兒專屬褓母！每天要臨機應變6y小女各種招數，還要臨時安排公園遊樂設施行程。媽媽真的好開心！🤣終於難得可以丟包、好好享受旅程。謝謝小蔡哥哥🧍‍♂️團隊安排的客製化行程真的超級符合祖孫三代的需求。遊玩、住宿、用餐、美景⋯從來沒有在旅行中如此享受❤️ 謝謝Martin當初大推我們去南島，原來差不多6天其實已經可以將南島行安排到超級豐富，行程多彩多姿又不匆忙、秋季的南島景色真的超級優美！（大推南島）
謝謝Martin、小蔡及其他團隊成員，因為有你們，才促成如此棒的旅遊行。現在在北島生活，好懷念南島的景色呀！（有點後悔，應該要讓小孩在南島就學的！🤣）
未來有機會來台灣，要來找我們歐。期待相見❤️ 已經推薦好多親朋好友，來紐西蘭一定要找你們🙂

Stanley Chung

我們想透過這封信，向你們的領隊Dirk表達我的感謝之情。在這次旅行中，他的服務非常出色，總是關心團友的需求，並且積極地解決任何問題。在團友生日當天，他們公司甚至免費為我們安排了蛋糕，讓我們度過了一個難忘的時刻。
我們認為這樣的服務是非常難得的，因此我們想向你們表達我的真誠感謝。Dirk的專業和熱情讓我們的旅程更加愉快，我們將永遠記得這次美好的經歷。
再次感謝你們為我們提供了如此出色的旅行體驗。

Carol Lin

導遊Dirk的親切服務專業態度，讓我們更感受到紐西蘭的熱情，很開心來到南島有這麼好的Dirk當導遊，愉快的旅遊行程🥳～

潘霈緹

Dirk導遊肯定花了很多心思在提升我們的旅途品質。非常細心盡責，還願意分享自己的專業知識讓我們在長途車程中也能有所成長。（p.s. 開車技術超好！！）
在此感謝Dirk導遊，希望我們的來訪也有為你的人生增添色彩

Yeutyng Chu

👍緣分使我們相遇👍 ，非常推薦的在地領路人，如果要來紐西蘭好好的放鬆，找Star Travel紐西蘭旅遊達人就對了，超級值得推薦💞💞💞💞💞，感謝Martin細心行前規劃講解，每到一個點的住宿都讓我們驚為天人，實在太優秀了，每天都會細心地提醒天氣預報、穿著等注意事項，感謝有你們，讓我們旅程很完美，再來一定要大大的推薦就是我們貼身的導遊+司機+攝影師+廚師+保母的Larry lin，只能說你太完美拉😘😘😁，大自然的天氣千變萬化，謝謝你們很彈性的協助我們調整，沒有遺憾地都可以到達想去的地方，並且還有很多隱藏版美食及景點👍👍👍，讓我們小夫妻每天都好安心及開心，無敵滿意，大大推薦這很完美的團隊，感謝Star Travel全體人員^^ 😘😁😘😁🥰
我們春夏秋冬下次見😍😄😍

Hao Chen

這次南島的家庭旅行很幸運有Peter當我們司機兼導遊帶我們從基督城一路到蒂卡普湖再到庫克山和皇后鎮。Peter有豐富的知識與經驗和專業的服務態度，甚至還貼心的準備了一袋精心挑選的零食在車上給我們驚喜。整體來講全家人都非常滿意這次的旅行也很感謝Peter！推薦Star Travel！

Mandy Chau

感謝Martin幫我們一家四口計劃了一個難忘的紐西蘭南北島之旅，他一直很有耐性去聆聽我的想法盡量去配合，適時亦會提供有用的意見，為我分擔了很多計劃上的煩惱。領路人Jeffrey及Monica在旅途上給予我們貼心的照顧，他們的提點令旅程順暢不少，節省了很多時間。

吳宜庭

8天的南島蜜月旅遊完美的endding！真的很感謝Larry的細心及貼心代領！
車上不僅準備了濕紙巾、還有防蚊液、防曬，跟一大箱礦泉水(對喝不慣生水的我是一大福音阿!!!!)我們就是上車睡覺，下車看美景！
有些城市與城市間長途的拉車，Larry也會沿途帶我們欣賞風景~紐西蘭真的就是美到可以忘記煩惱~
途中還有小插曲，先生在基督城的飯店忘記帶走眼鏡，還好有martin(幕後工程)聯繫飯店，讓我們在皇后鎮的時候拿回眼鏡😭整趟旅行真的沒有缺點只有優點，完全不後悔選擇了 Star Travel 紐西蘭旅遊達人

李秉倫

這是一趟超優質的旅行！！
謝謝Martin行前的詳細諮商，細心又專業，讓我們不會毫無頭緒。謝謝14天旅程中的北島領路人Adam與南島領路人Monica，在這當中對我們一切的照顧，讓我們玩得十分愉快！
真心推薦Star travel ，是很棒的團隊，有完善且優秀的服務，找他們安排紐西蘭旅遊，肯定是正確的選擇！就如同他們簡介所說的，讓我們用「最在地的方式玩出紐西蘭！」